1ktv
20 Июл 2017
Приветствую Вас Гость
RSS | Регистрация | Вход
Главная » 2013 » Май » 23 » Купленный товар подлежит возврату
17:03
Купленный товар подлежит возврату
Купленный товар подлежит возврату Приобрела в кредит стиральную машину. В процессе ее эксплуатации выявились проблемы: большая вибрация, рвет белье, да и габариты меня не устраивают, слишком тесно стало в ванной комнате. Решила вернуть ее, и магазин вроде бы согласен, но администратор магазина не знает, как это сделать, ведь деньги за меня платил банк. Татьяна Р.

В большинстве случаев купленная в кредит вещь формально не является вашей собственностью до момента полной выплаты займа. В кредитном договоре одновременно с условиями предоставления займа прописываются и условия залога приобретаемого товара. В этом случае вы по условиям договора не имеете права без согласия и (или) уведомления банка продать или вернуть в магазин данный товар. Прочитайте внимательно ваш договор с банком. Если в нем есть такое условие, то необходимо написать заявление в банк о вашем намерении вернуть товар в магазин.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителя», если вы обнаружили в товаре недостатки, которые не были оговорены с продавцом, то можете потребовать:

— замены товара на такую же модель;
— замены на такой же товар, но другой марки, с перерасчетом цены;
— уменьшения покупной цены;
— ремонта товара или денег наремонт;
— возвращения уплаченных за товар денег.

Напишите в магазин претензию, в которой укажите причину возврата (в вашем случае это повышенная вибрация и порча белья). Обязательно возьмите в магазине документ, подтверждающий возврат товара, или попросите поставить на вашей копии претензии отметку об этом.

Магазин обязан вернуть деньги в течение 10 дней, но если проводится экспертиза, то срок увеличивается на время ее проведения. Но вы должны понимать, что в случае покупки товара в кредит магазин обязан вернуть вам наличными только первый взнос, если он был. Остальные деньги — ваши взносы по кредиту и часть денег, которую за товар заплатил банк, — магазин должен перечислить банку. Только получив эти деньги от магазина, банк сможет отдать их вам. Обязательно проконтролируйте возврат магазином денег в банк. Необходимо помнить, что магазин не вправе уменьшать стоимость товара или взимать с вас комиссии за перечисление денег обратно в банк или требовать иных компенсаций.

После уведомления банка о намерении вернуть товар, возврата товара в магазин, подавайте заявление в банк на досрочное расторжение кредитного договора. В качестве основания укажите расторжение договора купли-продажи между вами и магазином. Банк имеет право потребовать доказательства возврата товара в магазин, вот на этом этапе вам и понадобится документ, подтверждающий то, что вы вернули товар. После этого банк обязан вернуть уплаченные вами взносы по кредиту. Уплаченные проценты по кредиту не возвращаются.

Вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении ущерба в связи выплатой процентов по кредиту. Но надо иметь в виду, что, исходя из судебной практики, суды принимают во внимание только период, за который вы выплачивали ссуду и не пользовались товаром из-за его поломки, брака.

Качественных вам покупок!
Категория: ОБЩЕСТВО | Просмотров: 536 | Добавил: reast | Теги: МАГАЗИН, возврат, товар | Рейтинг: 5.0/1


Похожие новости:
 
Форма входа
Информация
Поиск
Календарь
«  Май 2013  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

 
"1KTV" © 2008 - 2017 

Хостинг от uCoz